# 审计单元：运营管理中心 / 工业废水运营中心
职责：工业废水处理及运营管理
功能模块数：11

## 1. 排污企业（客户）管理  (OA:审批 T+:)
企业档案 记录排污企业的基本信息（名称、行业类型、环评批复、排污许可证、排水许可）、主要污染物（COD、氨氮、总氮、总磷、重金属、氰化物、挥发酚等）、排水规律（时段、流量波动）。支持上传环评报告、排水管网图。 纳管协议与合同管理 管理每家企业的纳管协议/处理合同：处理单价（按水量、按COD浓度、组合计价、阶梯计价）、保底水量、超标加价条款、付款周期、合同有效期。合同到期自动提醒续签。支持多版本合同对比。 排水计量与在线监测 对每家排污企业独立安装流量计，自动采集瞬时流量、累计流量。对重点企业配置在线监测设备（pH、COD、氨氮、重金属离子等），实时上传数据至ERP。支持与排污企业生产计划对接（预测排水量）。 来水水质预警 按企业设置预警阈值（如pH<4或>11、COD超过纳管限值80%、重金属浓度接近限值）。超限时系统立即报警（声光、短信、APP推送），自动记录超标事件，并可根据协议自动关闭企业进水阀门或通知企业调整。 超标溯源与追责 当处理系统受冲击或出水超标时，系统自动调取各企业来水历史数据（时间序列），辅助判断责任企业。记录超标事件处理过程（暂停纳管、追偿、报告环保局）。支持生成超标追偿账单。 企业服务报告 定期（月/季）生成每家企业的服务报告：来水水量、水质统计、处理达标情况、费用明细、异常事件说明。支持在线推送或邮件发送。

## 2. 工艺运行管理（分质分流与预处理）  (OA: T+:)
分质分流管理 根据不同企业的废水特性（高浓有机、高氨氮、酸性、碱性、含重金属、含氰等），配置不同的预处理线路。系统记录各调节池/预处理单元的进水来源、水量、水质。 预处理单元监控 对各预处理设施（中和池、气浮、混凝沉淀、微电解、高级氧化、破氰池、还原池等）监控关键参数：pH、ORP、流量、加药量、液位、反应时间。支持自动/手动调节。 生化系统监控 对厌氧/缺氧/好氧池监控：温度、pH、DO、ORP、MLSS、回流比、营养盐投加量。记录污泥沉降比、污泥龄。异常时预警并推荐调控措施（如增加曝气、排泥、投加碳源）。 深度处理与回用 对膜系统（UF/RO）、活性炭、臭氧等深度处理单元监控：进出水压力、产水率、膜通量、清洗周期（CIP/MF）。记录回用水量、回用率。 工艺异常处置知识库 记录工艺异常事件（进水冲击、污泥膨胀、膜污染、泡沫泛滥、重金属中毒等）。系统推荐处置方案（参考历史成功案例）。处置过程全程记录，形成案例库。 工艺报表 自动生成日/周/月工艺报表：各企业来水统计、各单元处理效率、出水达标率、单耗分析（电耗、药耗）。支持自定义报表模板。

## 3. 设备管理  (OA: T+:)
设备台账 按工艺段建立设备档案（泵、风机、搅拌器、脱水机、加药泵、膜组件、仪表等）。记录型号、参数、供应商、启用日期、设计寿命、备件清单。对关键设备（如离心机、鼓风机）可集成振动、温度在线监测。 预防性维护 按设备设定保养周期（运行时间/处理水量/日历时间），自动生成保养工单。对膜组件记录化学清洗周期、维护性清洗频率。 故障报修 现场人员扫码或移动端上报故障（现象、照片）。系统派工至维修班组。记录维修过程、更换备件、耗时、维修后试机结果。统计MTBF、MTTR。 备件管理 建立备件库（含易损件、专用件）。维修领用自动扣库。库存预警，生成采购申请。

## 4. 药剂与能耗管理  (OA: T+:)
药剂分类与库存 按用途分类：pH调节剂（酸/碱）、混凝剂（PAC/PFS）、絮凝剂（PAM）、氧化剂（次氯酸钠/双氧水/臭氧）、还原剂（亚硫酸氢钠）、碳源（乙酸钠/葡萄糖）、营养盐、重金属捕集剂、阻垢剂、膜清洗药剂等。记录入库、领用、库存预警。对危化品（如硫酸、液碱）实行双人双锁、领用审批。 精准加药控制 根据进水水质（COD、重金属浓度等）和出水目标，系统计算理论加药量（中和碱量、混凝剂量、氧化剂量）。实际加药量与理论值对比，差异过大时预警。支持与加药泵联动实现自动调节。 单耗统计 按日/月计算：吨水药耗（分药剂种类）、吨水电耗、吨水蒸汽/压缩空气消耗（若有）。与历史值、行业标杆对比，异常预警。可分摊至各排污企业。 成本归集 按月归集电费、药剂费、维修费、污泥处置费、人工费、管理费，计算吨水完全成本。按排污企业分摊（按水量或污染负荷）。

## 5. 水质检测与实验室管理  (OA: T+:)
采样计划 按规范（各企业来水、各工艺段、出水、污泥）生成采样任务。支持按排污企业单独采样。移动端记录采样时间、点位、样品编号。 检测数据录入 实验室检测结果（手工或LIMS导入）录入：常规指标（COD、氨氮、总氮、总磷、pH、SS）、特征污染物（六价铬、总铬、总氰、挥发酚、镍、铜、锌等）。支持批量导入。 出水达标判定 系统自动对比排放标准（GB 8978、行业标准或地方标准/纳管标准）。超标数据自动标红预警，触发整改流程并记录超标报告。 检测报告 自动生成水质检测报告（日/周/月），包含各排污企业来水水质、出水水质、去除率。支持电子签名后归档或发送给客户/监管部门。 质控管理 记录标准样品、加标回收、平行样等质控数据，自动计算偏差，确保检测准确性

## 6. 污泥（危废）全流程管理  (OA: T+:)
污泥产生记录 每日记录污泥产生量（含水率）、脱水机运行参数（进泥量、加药量、滤饼含水率）。区分一般工业污泥和危险废物污泥（如含重金属污泥、含油污泥、物化污泥）。 危废全流程电子联单 对危废污泥严格执行：产生→暂存→转移→处置 全流程电子联单。记录危废代码、产生批次、暂存位置（库位）、转移单位、转移量、处置方式（焚烧/填埋/资源化）。支持与环保危废平台对接，实现联单同步。 污泥外运管理 记录运输单位、车辆信息（车牌、司机）、运输时间、去向。支持GPS轨迹追踪。上传接收方回执。 污泥处置费用 按运输量/处置量自动计算污泥处置费（一般污泥 vs 危废价格不同），归集至运营成本。 污泥资源化跟踪 若有污泥资源化利用（如制砖、燃料、提炼重金属），记录利用量、收益。

## 7. 安全环保与合规  (OA: T+:)
安全巡检与隐患整改 制定巡检路线及检查项（化学品存储、有限空间、电气安全、消防设施、应急池）。巡检人员移动端扫码打卡，记录隐患（拍照、描述）。隐患指派整改、复查闭环。 化学品管理 对危化品（酸、碱、氧化剂、还原剂等）进行MSDS管理、双人双锁、领用审批、存量预警。记录应急物资（中和剂、吸附棉、围堰）台账。 环境合规 排污许可证管理（许可排放量、监测频次），自动提醒执行报告提交日期。记录废气（VOCs、恶臭）、噪声、固废（化验室废液、废包装）处置情况。 应急预案 针对废水泄漏、化学品泄漏、进水冲击、设备故障、停电等场景的应急预案在线管理。应急演练计划及记录。突发环境事件快速上报流程。 职业健康 接触职业病危害（化学品、噪声、污泥）岗位的员工体检记录、劳保用品发放。

## 8. 生产计划与调度  (OA: T+:)
处理费自动计算 根据与每家排污企业签订的合同（按水量、按COD浓度、组合计价、阶梯计价、超标加价），每月自动生成处理费账单。支持保底水量、折扣、罚款等条款。 账单管理 生成正式账单（含水量、水质、单价、总价、超标加价明细），发送至排污企业。记录开票、收款、欠款状态。逾期欠费自动催收提醒（短信/邮件）。 成本分摊与利润分析 将总运营成本（电、药、人工、维修、污泥处置）按各排污企业的水量/污染负荷进行分摊，计算每家企业的边际成本、毛利率。辅助定价决策。

## 9. 报表与外部对接  (OA: T+:)
政府监管报表 内置环保局、住建局要求的报表模板（污染源自动监测数据报表、运营月报、危废台账、排污许可执行报告）。系统自动提取数据生成报表，支持在线填报或导出上报。 数据接口 与环保部门在线监测平台（国发平台/省平台）自动对接，实时上传进出水水质数据。与排污企业ERP/MES系统对接（获取生产计划、排水预测）。与智慧园区/城市大脑平台集成。 内部管理报表 生产日报（水量、水质、单耗）、设备运行报表、成本月报、年度运营报告。支持推送至管理层邮箱或企业微信。

## 10. 移动端应用  (OA: T+:)
移动巡检 扫码查看设备信息、记录运行参数、上报故障、填写巡检表。支持离线操作，网络恢复后同步。 实时监控 手机端查看工艺流程图、各企业来水水质、关键参数、报警信息。 工单处理 维修工单接单、完工填报。 审批流程 药剂采购申请、维修领料、预算外支出等移动端审批。 危废电子联单 现场人员可扫码填写危废转移信息，打印联单。

## 11. 与其他部门的接口要求  (OA: T+:)
环保设备制造中心 设备技术资料、备件型号、维保手册。 实验室 水质检测原始数据（尤其是特征污染物）。 采购部 药剂采购订单、备件采购、维修外包合同。 财务部 成本核算（电费、药费、污泥处置费）、排污企业收款、预算执行。 申报服务部 运营数据（处理水量、COD削减量、减排贡献）、环保合规证明（用于绿色制造、环保专项资金申请）。 法务风险部 排污合同审核、环保处罚事件、超标追偿。 档案室 运营记录、检测报告、设备档案自动归档。
