# 审计单元:品牌推广部 / 宣传部 职责:活动策划 文化宣传 内刊成册 功能模块数:9 ## 1. 宣传计划与预算管理 (OA:审批 T+:) 年度/季度宣传计划 编制年度宣传计划(品牌推广、产品发布、展会参展、媒体合作、公益活动等),明确目标、策略、预算、预期效果。计划经审批后执行。 宣传项目立项 每个宣传任务(如一场展会、一篇专题报道、一个宣传视频)作为独立项目立项,记录项目名称、类型、负责人、预算、起止时间、目标受众。 预算与费用控制 编制宣传费用预算(媒体投放、活动执行、物料制作、差旅、第三方服务等)。费用报销时关联宣传项目,系统自动校验预算余额,超预算预警。 供应商管理 管理广告公司、媒体代理、活动执行、印刷厂、视频制作等供应商档案,记录资质、合作历史、报价、服务质量评价。支持比价、招标。 ## 2. 内容创作与审核发布 (OA: T+:) 内容库 分类管理宣传内容(新闻稿、公众号文章、宣传册、海报、视频、H5、PPT模板等)。支持版本管理、标签分类(按产品、区域、活动)、全文检索。 内容创作任务 下达内容创作任务(文案、设计、视频),指派内部员工或外部供应商。记录任务状态(进行中/待审核/已发布)。 内容审核流程 内容发布前需经过多级审核(部门负责人→法务→品牌总监→高管,根据内容重要性配置)。审核意见在线留痕,支持批注。 发布渠道管理 统一管理发布渠道(官网、公众号、微博、抖音、B站、行业媒体、内部OA等)。记录每个渠道的发布历史、链接、截图。 发布日历 以日历形式展示各渠道的内容发布计划,避免冲突或遗漏。支持按时间、渠道、主题筛选。 ## 3. 媒体关系管理 (OA: T+:) 媒体库 建立媒体档案(媒体名称、类型、覆盖区域、受众群体、记者/编辑联系人、合作历史、影响力评分)。支持按行业、地域检索。 媒体沟通记录 记录与媒体的互动(采访、发稿、活动邀请、关系维护)。设置定期联系提醒。 媒体投放管理 管理广告/软文投放计划(媒体、版面/时段、费用、排期)。系统自动对比投放效果(阅读量、转载量)。 媒体简报 定期(每周/每月)生成媒体报道简报(公司正面/中性/负面报道汇总),自动抓取并分类。 ## 4. 活动策划与执行 (OA: T+:) 活动立项 记录活动基本信息(名称、类型、时间、地点、规模、目标、预算)。支持展会、发布会、客户答谢会、内部年会等多种类型。 活动任务分解 将活动拆解为子任务(场地预定、物料制作、嘉宾邀请、媒体邀约、现场执行等),指派责任人及截止时间。系统自动提醒。 活动物料管理 管理活动所需物料(展架、背景板、礼品、样品、宣传册)的清单、制作进度、库存、领用。 嘉宾管理 记录邀请嘉宾(姓名、单位、职务、联系方式),发送电子邀请函,统计出席确认。 活动现场管理 支持签到(二维码/人脸识别)、现场照片/视频上传、活动流程实时记录。 活动总结与评估 活动结束后填写总结报告(实际参与人数、媒体曝光量、线索转化、费用执行)。系统自动对比计划与实际的差异。 ## 5. 舆情监测与危机管理 (OA: T+:) 舆情监控 对接舆情监测系统(或手动录入),自动抓取网络、社交媒体、新闻中涉及公司品牌、产品、高管的言论。按情感分类(正面/中性/负面)。 舆情预警 负面舆情达到预设阈值(如转发量、负面词出现频率)时,系统自动推送预警至宣传部负责人及管理层。 危机应对预案 建立危机事件库(产品质量、安全事故、劳资纠纷等),关联应对预案(口径、发言人、行动步骤)。触发时快速调用。 危机处理记录 记录危机事件的发现、研判、应对措施、最终结果。形成案例库,用于复盘。 ## 6. 品牌资产管理 (OA: T+:) 品牌标识管理 管理企业LOGO、标准色、标准字、品牌形象图片的规范文件。员工可下载授权版本。 品牌应用审核 业务部门使用品牌标识时(如制作名片、PPT模板、展会背景板),需提交审核,确保合规。 荣誉资质库 管理企业获得的荣誉(诚信企业、百强品牌、行业奖项等),记录颁发机构、时间、证明文件。可用于对外宣传。 宣传物料库存 管理宣传册、产品手册、礼品、纪念品等物料的库存、领用、补货。 ## 7. 内部宣传与文化 (OA: T+:) 内刊/内网管理 发布企业内部新闻、员工风采、文化故事、制度宣导。支持在线投稿、审核、发布。 企业大事记 记录企业发展历程中的重要事件(开业、并购、获奖、里程碑产品)。形成时间轴展示。 员工宣传素材 提供员工可使用的宣传素材(企业简介PPT、宣传视频链接、标准照片),方便员工对外转发。 ## 8. 协同与接口 (OA: T+:) 申报服务部 企业荣誉、重大新闻、品牌活动(用于申报材料中的企业形象展示)。 经营部 展会信息、客户活动需求、宣传物料支持。 技术/研发部 新产品发布信息、技术亮点(用于产品宣传)。 人力资源部 企业文化建设、员工活动、招聘宣传需求。 法务风险部 宣传文案合规审核(广告法、知识产权)、危机应对法律支持。 财务部 宣传费用预算、报销、供应商付款。 ## 9. 移动端应用 (OA: T+:) 内容审核 手机端审批文案、设计稿、活动方案。 活动签到 现场工作人员可用手机扫码管理嘉宾签到。 舆情预警 负面舆情实时推送至手机,快速响应。 发布日历 查看近期发布计划,防止漏发。